1. Who We Are

Sourmize is an intelligent links platform that provides personalized link creation, automatic UTM generation, advanced analytics and custom domain management through a control panel.

Data Controller: Sourmize
Contact for privacy questions: suporte@sourmize.com

2. Data We Collect

We collect the following types of data:

• Identification data: name, surname, email, phone
• Professional data: company, position, biography
• Usage data: interactions with the platform, access statistics
• Technical data: IP address, browser, device
• Link data: created URLs, generated UTMs, click analytics
• Domain data: configured custom domains

3. How We Use Data

Data is used to:

• Provide and maintain Sourmize services
• Personalize user experience
• Communicate about updates and features
• Improve our services through statistical analysis
• Comply with legal and regulatory obligations
• Generate AI insights for UTM optimization
• Provide detailed analytics on links and clicks

4. Pixels de Rastreamento e Análise

O Sourmize oferece aos seus utilizadores a possibilidade de integrar pixels de rastreamento nos seus links para análise de audiência e otimização de campanhas publicitárias.

4.1 Pixels Suportados

Dependendo da configuração do proprietário do link, podem estar ativos:

• Facebook Pixel (Meta): Para análise de audiência e otimização de campanhas publicitárias no Facebook e Instagram
• Google Analytics 4: Para análise de tráfego, comportamento dos visitantes e estatísticas de utilização
• Google Ads: Para rastreamento de conversões e otimização de campanhas publicitárias no Google

4.2 Controlo do Utilizador

• Consentimento obrigatório: Os pixels só funcionam com o seu consentimento explícito através do nosso banner de cookies
• Categorização clara: Marketing vs Analytics vs Funcional
• Opt-out disponível: Pode rejeitar ou alterar preferências a qualquer momento
• Transparência total: Informamos claramente quais pixels estão ativos
• Denied by default: Todos os pixels começam desativados até dar consentimento

4.3 Dados Coletados pelos Pixels

Os pixels de terceiros podem coletar:

• Endereço IP: Anonimizado quando tecnicamente possível
• Informações do navegador: User agent, resolução de ecrã, idioma
• Comportamento de navegação: Páginas visitadas, tempo no site, interações
• Origem do tráfego: Como chegou ao link

4.4 Partilha de Dados

Importante: O Sourmize não tem acesso aos dados coletados pelos pixels de terceiros.

• Proprietário do link: Recebe dados nas suas contas pessoais (Facebook, Google)
• Meta (Facebook): Dados processados conforme Política de Privacidade da Meta
• Google: Dados processados conforme Política de Privacidade do Google
• Sourmize: Apenas facilita a integração, sem acesso aos dados de rastreamento

4.5 Base Legal

• Consentimento explícito (Art. 6(1)(a) GDPR) para pixels de marketing
• Interesse legítimo (Art. 6(1)(f) GDPR) para análise básica quando aplicável
• Finalidade específica claramente comunicada para cada tipo de pixel

4.6 Consent Mode v2 (Google)

Implementamos o Consent Mode v2 do Google, que permite:

• Configuração automática baseada nas suas preferências de cookies
• Estados apropriados: granted/denied para cada categoria
• Compliance total com regulamentações de privacidade
• Otimização de campanhas mesmo com consentimento limitado

4.7 Os Seus Direitos Relativos aos Pixels

• Aceitar: Todos os pixels para experiência e análise completa
• Rejeitar: Pixels de rastreamento (funcionalidade básica mantida)
• Gerir: Preferências de forma granular por categoria
• Alterar: Decisão a qualquer momento através do banner
• Solicitar exclusão: Dos dados coletados diretamente às plataformas (Meta, Google)

5. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos fornecedores de serviços (incluindo Meta e Google) podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE) e do Brasil.

Nestas situações, garantimos que as transferências são realizadas com salvaguardas adequadas, incluindo:

• Decisões de adequação da Comissão Europeia
• Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela UE
• Frameworks legais como o EU-US Data Privacy Framework
• Certificações de adequação para transferências para o Brasil

6. Prazo de Conservação

Os dados são conservados apenas durante o período necessário para a prestação dos serviços Sourmize e cumprimento de obrigações legais.

Pixels de terceiros: Retenção conforme políticas das respetivas plataformas:

• Facebook Pixel: Até 180 dias (conforme política da Meta)
• Google Analytics: Até 26 meses (configurável pelo proprietário)
• Preferências de consentimento: 1 ano no dispositivo local
• Dados de links: Mantidos enquanto a conta estiver ativa
• Analytics: Conservados por 2 anos para análise de tendências

Após o fim da relação contratual, os dados podem ser mantidos por períodos adicionais apenas quando exigido por lei (ex.: fiscalidade).

7. Bases Legais do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:

• Consentimento (Art. 6(1)(a) GDPR / Art. 7º LGPD): Para funcionalidades opcionais e marketing
• Execução de Contrato (Art. 6(1)(b) GDPR / Art. 7º, V LGPD): Para prestação dos serviços contratados
• Interesse Legítimo (Art. 6(1)(f) GDPR / Art. 7º, IX LGPD): Para melhorias de serviço e segurança
• Obrigação Legal (Art. 6(1)(c) GDPR / Art. 7º, II LGPD): Para cumprimento de obrigações fiscais e regulamentares

8. Os Seus Direitos

Em conformidade com o GDPR e LGPD, tem os seguintes direitos:

• Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar os dados
• Correção/Retificação: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a eliminação ou anonimização dos dados
• Portabilidade: Receber os dados num formato estruturado e legível
• Informação: Obter informações sobre entidades com as quais compartilhamos dados
• Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento para fins específicos
• Revisão de Decisões Automatizadas: Solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente por algoritmos

Como Exercer os Seus Direitos:

1. Através do Dashboard: Utilize as funcionalidades integradas na página de Definições
2. Contacto Direto: Envie um email detalhado para suporte@sourmize.com
3. Prazo de Resposta: 15 dias (LGPD) ou 30 dias (GDPR)

9. Alterações a Esta Política

O Sourmize pode atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, especialmente quando:

• Introduzimos novas funcionalidades (como pixels de rastreamento)
• Alteramos práticas de tratamento de dados
• Mudanças na legislação aplicável
• Novos parceiros ou fornecedores de serviços

A versão mais recente estará sempre disponível no website do Sourmize. Aconselhamos a sua consulta regular.

10. Contact

For questions related to data protection or exercising your rights:

• Email: suporte@sourmize.com
• Complaints Europe: National Commission for Data Protection (CNPD)
• Complaints Brazil: National Data Protection Authority (ANPD)